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目前很多人进行网站设计通常都是技术为主导，认为网站功能越多越好，使用的技术越先进越好，这样就忽略了一个非常关键的问题，就是网站设计应该是以商家的商业战略为出发点，以满足消费者购买决策支持的要求为核心，技术只是实现上述两个核心功能的手段而已。
我们从商家的两种商业战略类型即客户关系管理和大规模定制以及如何支持消费者购买决策过程作为网站设计的根本，对电子商务网站的功能设计作了相应分析，认为网站设计可以分为三步。
总体来说，如何进行电子商务网站的功能设计应该包括以下方面：
1、能很好操作、实现商家的商业战略
2、能和客户建立长期，高效，个性化的关系来满足客户需求，获得客户信任。
3、和客户建立双向交流，商家和客户能更好了解对方，并在提供和寻找信息方面相互提供帮助与支持。
4、帮助特殊客户群进行信息交流，保持信息流畅。
目前传统行业都在电子商务跃跃欲试，您是否已经对以下四个方面有了清晰的认识或掌握？
（1）对电子商务系统进行规划与建设；
（2）对电子商务系统进行管理；
（3）使用电子商务系统进行网络商务信息处理、网络采购、营销、电子交易、物流配送的运营管理；
（4）对电子商务进行应用、发展、投资和效益评估。
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